跟着九方拓客团队学习分类型搞定客户之搞定猫头鹰型(精确型特征)。 个性特点: 很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视纪律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。 美容院在销售领域的应用: 猫头鹰型客户的特点是:讲话语速慢,音调很少有变化,往往表情 冷漠或面无表情,面对问题时典型的回答是:“嗯,嗯”,让人无所适 从。其应对方法是: 与猫头鹰交流要重视凡事考虑、注意细节;不要谈论太多与目的无关的事情; 不可显得太热情,要直入主题; 如果猫头鹰愿意谈话,要提供更多的事实和数据,以供他们判断, 资料的准备要求越细越好,还要问:“您看还有什么需要我提供的?” 不能让对方产生意外的感觉,因为他们不喜欢变化和刺激。改变计划一 定要与他先商量,让猫头鹰有所准备。 与猫头鹰打交道要表现得一丝不 苟、有条不紊,给他(她)留下一个“我是一个事事有计划的人”的印 象。 与猫头鹰型客户打交道可以多使用以下词汇:准确、**正确、不 会出现意外、细节、详细计划、让数据和事实说话。 拓客,请咨询九方拓客团队,为您提供更多专业好方法。