九方拓客团队认为美容院想要成功成交顾客,就要不断洞察顾客的心理。 每一次成功的销售,都不是你说服了对方,而是你引导对方,让她自己说服了自己,所以她就购买了!她就留在你美容院里了。 我们先要了解一下做好铺垫的五个基本要素: ①关系:跟顾客拉近关系,对待顾客要像对待亲人一样,注重细节,让顾客感动。 ②观念:告诉顾客应该注重保养,告诉她保养和不保养的区别,举例说明,让顾客有保养意识。 ③需求:一定要找到顾客的需求点,找到顾客较关心较想解决的问题点。 ④案例:多举案例,说说别人调理的效果,做比较。 ⑤费用:探清顾客的家底,看看顾客有多少存款,有没有死期存款等等,花钱能不能自己做主。 请记住只要您对自己的拓客结果不满意,就来找我们九方拓客团队。我们一站式解决客源不足的问题!