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维系客户，想让客户离不开你的美容院究竟应该怎么做？
九方拓客团队教你为客户加料。
许多客户到美容院来不只是想做皮肤的护理，她们还把这里当做休闲放松的“*三空间”。因此，要留住客户，美容院还要给客户提供美容之外的增值服务和体验。
无论是面对光顾过一次的顾客，再次到来时迅速叫出她的名字，并端来她喜欢的饮料；还是送上一份她喜爱的杂志、报纸，都会令顾客充分感受到被尊重和被宠爱的感觉，内心深处倍感温馨。
举例说，坐落于一座旅游古镇的美容院，在店内设立了一个休闲区，选择了时下较流行的DIY产品，如软陶、水晶香皂、编织“中国结”、十字绣等项目，让到店的游客们伴随优美的音乐旋律，感受古镇的古色古香，亲手创造中国风小物件，梦回盛唐，穿越清宫，迷恋、陶醉在特有的气氛中。
防止客户流失既是一门艺术，又是一门科学，它需要美容院不断创造、传递和沟通，这样才能较终获得、保持和增加客户，锻造美容院的核心竞争力，使美容院拥有立足市场的资本。
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