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九方拓客团队今日分享客户管理两大法则：
1、顾客不是越多越好，而是越准确越好
不少美容院经营者都有这样的想法，顾客越多越好，这当然是无可厚非的想法，但也句古话叫做“贪多嚼不烂”，与其追求数量上的多，还不如少而精。因此，在进行顾客管理之前，应先找到目标，竖立靶子才是较重要的事情。
2、裁减“无效”顾客，关注优质顾客
根据上面的分析，既然顾客并不是越多越好，那就应该精简顾客，而精简顾客意味着把注意力从很多购买力低的“无效”顾客群转移到真正对美容院有价值的优质顾客身上。
客情维护，是一个不容忽视的话题。它可以为美容企业带来持续的收益，也可以成为美业突破业绩天花板的较大助力。
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