九方拓客团队认为口碑推荐是美业门店较好的宣传。 就是通过满意度比较高的老客给机构带来新客户。可以从老客户带新客户所占比例看出整个医院的技术和服务品质。老带新主要是口碑推荐、口口相传,机构本身无论是技术、服务品质上肯定有可圈可点的地方,或者是老客户有一定的获利点,她可以从推荐新客户中获得一定利益。老带新的占比可以反馈出整个医疗美容机构运营的能力。 在口碑推荐当中,除了老顾客推荐新顾客之外,还可以做沙龙活动,沙龙活动分为2个模型: ①销售型的沙龙。主要是冲业绩,它是以*、新品发布或者销售卡券为主题进行的营销方式。 ②服务型沙龙。主要的目的是做黏客服务,表现模式有亲子、教育、健身、美妆服饰搭配以及女性自我的修养有所提升等。像插花、珠宝鉴定、品酒以及茶道都是属于服务型的沙龙。服务型的沙龙能增强机构与老顾客之间的互动,时下比较流行的一些DIY服务型的沙龙活动。比如说,口红制作、香皂制作、插花艺术,这些比较受女性朋友的欢迎。客户存量比较大的机构,建议每个月做一次服务性沙龙。,可能近期不会获得即刻的效益,但是对于医院长远的发展是很有帮助的,为医院未来的发展做好铺垫。我们在线下拓客环节当中,销售型沙龙与服务型沙龙基本配比是以1:1,甚至是1:2。 好资源要有好的具体指导,九方拓客团队给予美容院日常运营具体指导,大量拓客信息请咨询九方拓客团队。